Attestation de la qualité de nos services

::  Accréditations

Certification du Centre intégré de services de santé et de services sociaux de la Côte-Nord. Certificat  Échéance le 27 septembre 2024.

Cette certification garantit que notre maison répond aux normes exigées par le ministère de la santé et des services sociaux pour les organismes privés ou communautaires intervenant en dépendance et offrant de l’hébergement.
 
Ces normes assurent que la personne est accueillie et traitée selon ses besoins, que l’intervention est offerte par des personnes qualifiées, qu’elle l’aide dans son cheminement et qu’elle vit dans des lieux salubres et sécuritaires.
 
Pour le public, cette certification témoigne de la qualité des services.  Pour nous, elle souligne notre souci de qualité et d’engagement envers la clientèle et l’assurance que les droits fondamentaux et la confidentialité sont respectés.
 
Accréditation des Services correctionnels du Canada et du Québec.
 
Cette accréditation garantit que les personnes référées reçoivent toute l’aide demandée dans une maison sécuritaire, que les conditions de libération sont respectées en tous points et que les procédures prévues seront appliquées en collaboration avec les services correctionnels canadiens si nécessaire.
 
Ces mêmes règles s’appliquent avec la direction des services professionnels correctionnels du Québec.
 
Certification MAPAQ
 
Notre maison détient un permis du MAPAQ qui assure que des personnes formées respectent et veillent au respect des règles d’hygiène et de salubrité pour tout ce qui a trait au service de restauration.
 
 
 
 
 
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